Kauf auf Rechnung möglich ⭐︎ Portofrei ab Fr.50.- ⭐︎ Versand innert 24h mit A-Post ⭐︎ Retouren innert 10Tagen gem. AGB



Retourenanmeldung

Dir gefällt ein Artikel nicht oder die Grösse passt nicht?

Kein Problem ✔︎

Innert 10Kalendertageb ab Kaufdatum nehmen wir regulär erworbene Produkte gegen Geld zurück, retour.

Ausgenommen von der Retoure sind: personalisierte Artikel, Produkte welche zu reduziertem Preis oder mit Rabattcodes gekauft wurden. Weitere Ausnahmen findest du in den AGB 

Um deine Retoure schnell und korrekt bearbeiten zu können, ist die Retoure zwingend in deinem Kundenkonto innert 10Tagen ab Kauf, anzumelden.

So funktioniert es:  

  • Klicke auf den Link unten
  • Gib ins Feld deine Emailadresse 
  • Du erhälst per Mail ein Login-Code
  • Code eingeben und du erhälst eine Kontoübersicht
  • Klicke auf die Bestellung, für die du die Anmeldung machen möchtest
  • Umfasst eine Bestellung mehr als einen Artikel, wähle den Artikel aus, den du zurückschicken möchtest. 
  • Wähle eine Rückgabegrund aus
  • Schicke die Anfrage ab. 
  • Wird die Rückgabe genehmigt, erhälst du per Mail die Bestätigung und kannst den Artikel (ohne weitere Infos von uns)zurücksenden
  • Sobald das Produkt bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erhälst du die Gutschrift

Login zu deinem Kundenkonto

 

 

❕Pakete die ohne Anmeldung bei uns eintreffen, wird der Betrag in Shop-Gutscheinen ausbezahlt.  
Nach Ablauf der Rückgabefrist schliesst das System die Retourenanfrage automatisch und Retouren können nicht mehr angenommen werden

Adresse für Retouren (Kosten für die Retouren gehen zu Lasten des Käufers)

Reitsportwelt 

Lindenstrasse 3 

9062 Lustmühle


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