Portofrei ab Fr.30.- ⭐︎ Versand innert 24h mit A-Post ⭐︎ Attraktives Bonusprogramm ⭐︎ Retouren gem. AGB



Service Preise Retouren

Gerne sind wir via Kontaktformular,  Mail oder Telefon für dich da. Fehlt bei einem Artikel deine Grösse oder Farbe, zögere nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen. Gerne beraten wir dich auch zu Produkten und ihrer Anwendung. 

Zahlung auf Rechnung

Neu bieten wir unkompliziertes Zahlen auf Rechnung an mit Teilzahloption. Die Rechnung wird dir von unserer Partnerfirma Powerpay direkt per Mail zugestellt. Es kann sein, dass die Rechnung im Spamordner gelandet ist. Bei Fragen zu Rechnungen, Mahnungen oder Teilzahlung, wende dich bitte direkt an die Firma Powerpay. 

Versand

Wenn beim Artikel nichts anderes vermerkt ist, versenden wir die Bestellungen innert 24h via Post Priority. Die Tracking Nummer wird dir per Mail zugeschickt.
Hat ein Artikel deiner Bestellung eine längere Lieferzeit, so ist es möglich die restliche Bestellung bereits liefern zu lassen, sofern der Warenwert über Fr.30.- ist. Bitte ins Kommentarfeld den Vermerk: TEILLIEFERUNG notieren. 
Uns ist es wichtig, Artikel zu fairen und transparenten Preisen anzubieten ohne versteckte Kosten. Deswegen versenden wir ab Fr.30.- portofrei ohne Mindestbestellmenge oder Kleinmengenzuschlag. Auch verlangen wir keine Gebühren bei Zahlung auf Rechnung, Paypal oder Twint.
Neu versenden wir Bestellungen ab Fr.300.- versanskostenfrei nach Deutschland und Österreich. Die Zollkosten gehen zu Lasten des Kunden. Bis Fr.300.- verrechnen wir Fr.34.- Portogebühren. 

Retouren

Regulär erworbene Artikel (ohne personalisierte Produkte, Aktions -bzw. Saleartikel und Artikel welche mit Rabattcodes erworben wurden) können innert 10 Kalendertagen ab Kaufdatum gegen Geld zurück zurückgeschickt werden.
Zwingend ist die Retoure in unserem Retourei-Anmeldungsportal anzumelden. - Siehe Menüpunkt: Retourenameldung. Bei Retouren die ohne vorgängige Anmeldung bei uns eintreffen, wird der Betrag in Shop-Gutscheinen ausbezahlt. 
Die Gutschrift erfolgt über das von dir beim Kauf gewählte Zahlungsmittel und wird umgehend nach Erhalt der Ware getätigt. Detailliertere Infos, welche Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sind, findest du in den AGB. 
Da wir bereits ab Fr.30.- Portofrei versenden, behalten wir uns vor, bei einer Rückerstattung mit über Fr.30.- Warenwert, Fr.9.- Porto und Verpackungsgebühren zu verrechnen.

Bonusprogramm

Wir bedanken uns bei allen Kunden für Ihre Treue und haben deshalb das Reitsporwelt-Community Treueprogramm entwickelt. Du hast dich bei uns registriert? Dann erhält du ab sofort 5% deines Einkaufswertes in Gutscheinen ausbezahlt für deinen nächsten Einkauf. Vergiss bei der Registration nicht, deinen Geburtstag anzugeben... es wartet eine zusätzliche Überraschung an diesem Tag auf dich. 
Der Gutschein ist 1Jahr gültig. Im Falle einer Retoure die den Wert von Fr.200.- übersteigt, behalten wir uns vor, den Gutschein dementsprechend anzupassen bzw. zu stornieren.

Aktuelles

Aufgrund der aktuellen Covid19 Situation kann es  bei personalisierten Bestellungen (Samshield Helmen und Pioneer Reitstiefeln) zu Lieferverzögerungen kommen. Wir sind bemüht, so schnell wie möglich zu liefern und entschuldigen uns, wenn es zu Abweichungen der Lieferzeiten kommt. 
Adresse für Retouren:
Reitsportwelt
Lindenstrasse 3
9062 Lustmühle 
 

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